Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles je reçois quand vous utilisez ce site, ce que j'en fais, combien de temps je les garde et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Virginie Pinsault, entreprise individuelle Maison Green Organisée, SIRET 539 843 433 00027, 1 boulevard René Levasseur, Passage du Commerce, bâtiment E, 5e étage, 72000 Le Mans. E-mail : contact@maisongreenorganisee.fr. Téléphone : 06 19 09 47 63.

Les données collectées

Le site collecte des données personnelles uniquement quand vous remplissez l'un de ses trois formulaires :

• Formulaire de contact : nom et prénom, e-mail, téléphone, code postal (facultatif), sujet de votre demande, message (facultatif), adresse de la page depuis laquelle vous écrivez, case de consentement.
• Diagnostic en 4 questions : vos réponses (pièce ou sujet concerné, ampleur du tri, façon d'avancer), code postal, accompagnement recommandé, prix indicatif et modalité proposée (à domicile ou à distance), nom et prénom, e-mail, téléphone, message (facultatif), case de consentement.
• Formulaire professionnels : nom de la structure, nom et prénom, e-mail, téléphone, type d'intervention souhaitée, message (facultatif), case de consentement.

Le site ne propose ni compte client ni paiement en ligne. Les liens vers WhatsApp, Instagram, Facebook, Vinted, Google et les pages d'inscription aux offres Budget Serein (application SEREINE et systeme.io) vous font quitter ce site : ces services appliquent leur propre politique de confidentialité.

Pourquoi j'utilise ces données

• Répondre à votre demande.
• Établir un devis, si vous le souhaitez.
• Suivre notre relation, avant et après un éventuel accompagnement.

Base légale

Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du Règlement général sur la protection des données, RGPD) et sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue dans chaque formulaire (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en m'écrivant.

Qui reçoit vos données

Je lis moi-même les messages envoyés par le site. Get Ranking, l'agence qui gère le site et le marketing de Maison Green Organisée, gère son compte d'hébergement : elle peut y accéder techniquement, sans utiliser vos données à d'autres fins. Je ne vends, ne loue et ne cède vos données à personne.

Le site et les messages envoyés par ses formulaires sont hébergés par Netlify, Inc., aux États-Unis, qui les traite pour mon compte. Pour les transferts de données depuis l'Union européenne, Netlify indique adhérer aux principes du Data Privacy Framework UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) et recourir aussi aux clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne. Le détail figure dans la politique de confidentialité de Netlify (en anglais).

Durée de conservation

Si notre échange ne débouche pas sur un accompagnement, je conserve vos données pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec moi, puis je les supprime. Si vous devenez cliente ou client, leur conservation suit l'article 17 de mes conditions générales de vente.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-moi à contact@maisongreenorganisee.fr : je vous réponds dans un délai d'un mois au plus.

Si vous estimez, après m'avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr ou par courrier.

Cookies

Avec votre accord, je mesure la fréquentation du site avec Google Analytics, pour savoir quelles pages vous sont utiles. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de Google n'est chargé et aucune donnée ne lui est transmise, pas même votre adresse IP. Si vous refusez, rien n'est déposé et les cookies de mesure déjà posés sont supprimés.

Si vous acceptez, Google Analytics dépose des cookies (_ga et _ga_*) qui expirent au plus tard au bout de 13 mois, votre adresse IP est anonymisée et aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires. Votre choix est conservé 6 mois sur votre appareil, puis la question vous est reposée. Vous pouvez le modifier à tout moment depuis le lien « Choix cookies » en pied de page.

Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même, et les avis Google sont affichés sans connexion aux services de Google.